Note legali

Art. 1-Oggetto del contratto
1.Reprotec S.r.l., Trav. Longobardi,3 80055 Portici (Na), P.IVA 05677271214, vende con un contratto di vendita a distanza, attraverso la rete internet reprotecsrl.it, i Prodotti selezionati ed ordinati dall’Acquirente tra quelli inseriti nel catalogo elettronico.
2.Il servizio è attivo per acquisti da recapitare esclusivamente in Italia.
3.Effettuato l’ordine, reprotecsrl.it confermerà in tempo reale all’acquirente l’avvenuta registrazione dello stesso tramite messaggio inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’acquirente stesso e/o con schermata web.
4.Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto è inviata all’acquirente. In caso di eventuali
imprevedibili esaurimenti di scorte in magazzino, dovuti ad eccesso di domanda o altre cause, reprotecsrl.it si impegna a comunicare tempestivamente all’acquirente l’indisponibilità del prodotto e a rimborsare integralmente le somme versate.
5.reprotecsrl.it si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto incompleti e/o non debitamente compilati.

Art. 2-Obblighi dell’acquirente
1.L’acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05.
2.All’acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail altresì devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.
3.L’acquirente dichiara di essere maggiorenne.

Art.3-Denuncia vizi e garanzia
1.I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale del venditore di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005.
2.La garanzia convenzionale del produttore viene fornita contattando i numeri verdi all’uopo dedicati ed indicati nella documentazione allegata al prodotto nella confezione originaria.
La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione o di produzione riscontrabili nel centro assistenza autorizzato dal fabbricante. La garanzia non copre parti in vetro, lampade, carrozzerie; batterie, accumulatori; materiali di consumo. La garanzia non è valida se il prodotto è stato manomesso da personale non autorizzato, se i guasti sono stati determinati da incuria o cattivo uso dell’acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute, umidità, fuoriuscita di liquido batterie, utilizzo di materiali di consumo non conformi alle specifiche del costruttore dell’apparecchio o altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione.
3.La garanzia legale di 24 mesi è riservata al Consumatore persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità, reprotecsrl.it provvederà alla riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, all’acquirente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dal venditore.
4.Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, reprotecsrl.it non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) potrà procedere alla restituzione dell’intero importo pagato oppure si porrà in contatto con l’acquirente per concordare la sostituzione con un prodotto avente le medesime caratteristiche o superiori di pari gradimento.
5.Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dall’acquirente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, etc.).
reprotecsrl.it non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti da eventuali ritardi nella riparazione dovuti a terzi.

Art.4 -Diritto di recesso
1.L’acquirente consumatore finale ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, a pena di decadenza entro il termine di 14 giorni decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.
2.Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’acquirente con l’invio di una comunicazione scritta da indirizzare a Reprotec S.r.l., Trav. Longobardi,3 80055 Portici (Na), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione deve riportare il numero d’ordine dell’acquisto, la volontà di recedere dall’acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; l’acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia della documentazione fiscale di acquisto, ed indicare sia un numero telefonico sul quale potrà essere contattato e sia le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.
3.La comunicazione può essere inviata entro il termine di cui al precedente art. 6.1. anche mediante posta elettronica all’indirizzo info@reprotecsrl.it, mediante fax al numero +39 081 489762 o apertura di reclamo telefonicamente al numero +39 081 488542 a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
4.Una volta pervenuta la comunicazione di recesso a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, reprotecsrl.it provvederà a comunicare telefonicamente all’acquirente, accertate le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti e l’indirizzo presso il quale effettuare la spedizione degli stessi. L’acquirente dovrà spedire all’indirizzo comunicato ogni prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto.
La spedizione da parte dell’acquirente dovrà avvenire tramite corriere entro dieci giorni lavorativi dalla comunicazione di reprotecsrl.it. La spedizione, fino al ricevimento da parte di reprotecsrl.it sarà sotto la responsabilità ed il rischio dell’acquirente. Al ricevimento dei prodotti, reprotecsrl.it provvederà a verificarne l’integrità e a rimborsare all’acquirente l’importo pagato per l’acquisto del prodotto restituito.
5.Le spese sostenute dall’acquirente per la restituzione dei prodotti a reprotecsrl.it in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell’acquirente stesso.
6.L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Inoltre in alcuni casi, espressamente previsti dal Codice del Consumo, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso, in particolare quando i prodotti forniti sono stati confezionati su misura o personalizzati a richiesta dell’acquirente oppure quando siano stati forniti prodotti audiovisivi o software informatici sigillati che l’acquirente ha aperto. Altresì non sarà possibile esercitare il diritto di recesso ogni qualvolta verranno forniti prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti e rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
7.Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dall’acquirente conformemente alle disposizioni del presente articolo e della normativa prevista dal Codice del Consumo, reprotecsrl.it rimborserà l’importo pagato per l’acquisto del prodotto restituito, ad esclusione delle sole spese di restituzione dei prodotti, entro il termine massimo di 30 giorni decorrente dalla data di avvenuta ricezione della comunicazione del recesso.

Art.5-Prezzi
1.L’acquirente corrisponderà a reprotecsrl.it per i prodotti acquistati il prezzo indicato nel catalogo online al momento in cui l’acquirente stesso ha effettuato l’ordine; detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA ai sensi di legge.
2.Le spese di spedizione dei prodotti, ove previste a carico dell’Acquirente, saranno applicate secondo i prezzi indicati nell’apposita sezione pubblicata all’interno del sito www.reprotecsrl.it di cui l’acquirente prende visione prima di effettuare l’ordine.
3.I prezzi dei Prodotti possono essere aggiornati e pertanto subire variazioni quotidianamente.

Art.6-Responsabilità
1.In caso di mancata consegna dei prodotti da parte di reprotecsrl.it l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto comunicando tale volontà inviando una mail all’indirizzo info@reprotecsrl.it oppure una lettera raccomandata a/r a Reprotec S.r.l., Trav. Longobardi,3 80055 Portici (Na), indicando il numero d’ordine dell’acquisto, la documentazione fiscale e le coordinate bancarie per la restituzione integrale delle somme versate.
2.reprotecsrl.it non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
3.Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali reprotecsrl.it si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.
4.Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005, reprotecsrl.it non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall’acquirente.

Art.7-Modalità di pagamento e Fatturazione
1.L’acquirente pagherà i Prodotti ordinati secondo le seguenti modalità: bonifico bancario, circuito PAYPAL carta di credito (VISA o MASTERCARD) e/o contanti.
2.In caso di pagamento con la modalità “contanti” l’Acquirente dovrà ritirare la merce ordinata presso: Reprotec S.r.l., Trav. Longobardi,3 80055 Portici (Na) .
3.reprotecsrl.it invierà la fattura, se richiesta, tramite posta ordinaria all’indirizzo indicato nell’ordine dall’acquirente.
4.Per l’emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dall’acquirente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale.
A tal fine l’acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine, perché questi verranno utilizzati per le scritture contabili.

Art.8-Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa
1.Le obbligazioni assunte dal cliente all’art. 2 di cui sopra (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da parte dell’acquirente, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per reprotecsrl.it di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Art.9-Tutela dei dati personali
Informativa privacy

Art.10-Legge applicabile
1.Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.Lgs. 206/05

Art.11-Foro competente
1.Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online tramite il sito www.reprotecsrl.it è sottoposta alla giurisdizione italiana.
2.Per le controversie insorte fra le Parti in relazione al presente contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente se ubicati nel territorio dello Stato. Qualora la residenza o il domicilio dell’acquirente non siano ubicati nel territorio dello Stato.